Оллкарс23рус / Allcars23rus. ​Автосервис.

Начнем с хорошего: приняли вовремя по записи и записали день в день. На этом всё хорошее закончилось. При обращении в данный автосервис я сразу указал менеджеру в переписке марку и модель автомобиля, а также объем двигателя. Уточнил стоимость промывки форсунок и замены уплотнителей, обозначили цену — всё устроило, и я поехал. Ехал с конца Гидростроя, сами понимаете, что получилось мини-путешествие длиной в час в одну сторону.

По приезду менеджер сказал, что стоимость промывки форсунок выросла в два раза, потому что оказывается, у меня другой тип форсунок — с 500₽ до 1100₽ за форсунку. Хотя изначально в чате я обозначил, какой у меня автомобиль и двигатель, т.е. задача менеджера была проверить, какие у меня форсунки стоят, чтобы не вводить меня в заблуждение (если бы все детально разбирался во всех тонкостях автомобилестроения, то и сервисы не нужны были) Ладно, высокая цена меня сильно не расстроила, но это было неприятной неожиданностью. Главное, чтобы всё сделали хорошо, подумал я.

Проблема, с которой я обратился, — это запотевание вокруг 6 форсунок низкого давления. Соответственно, запчасти привёз свои на 6 форсунок. Когда заехал в бокс и показал их менеджеру, он с недовольным лицом выхватил их из рук и сказал, что это не те. Мол, пошли, я тебе покажу что нужен еще комплект резинок. Когда подошли, внятного ответа я так и не получил. он сказал, что у меня 12 форсунок: 6 низкого давления и 6 высокого. Это я прекрасно понимаю и сам могу посмотреть по схеме. Но проблема была только в форсунках низкого давления, соответственно, зачем мне доставать форсунки высокого давления, если с ними всё в порядке, остаётся загадкой.

В то время как машина стояла в боксе, механики открыли капот и очень сильно с матом удивились — то ли от чистоты, то ли от инженерного чуда компании Toyota, созданного больше 10 лет назад. По их реакции я понял, что такие машины редкость для этого сервиса. В конечном итоге менеджер сказал, что тут нужен моторист, которого сейчас нет или он очень занят. А моторист нужен был, чтобы достать форсунки, и предложили записать меня через две недели. Сказать, что я был в шоке — это ничего не сказать. Потраченные два часа времени, деньги на бензин, нервы и ноль извинений и понимания.

Прежде чем ехать в этот сервис, подумайте, нужно ли вам это или нет. Читайте все отзывы обязательно, начиная с негативных — тогда вам откроется полная картина происходящего.